AVISO LEGAL, CONDICIONES DE COMPRA
Y POLÍTICA DE BAJAS, SUSCRIPCIONES Y DEVOLUCIONES**
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa:
Titular: POLE X
NIF: 43548575F
Domicilio: Pl. Francesc Pi i Maragall 1-3, 08301 Mataró
Correo electrónico: polexf@outlook.es
Sitio web: www.pole-x.com
El sitio web www.pole-x.com tiene como finalidad informar sobre los servicios de la escuela Pole X y permitir la inscripción, contratación, gestión y pago de los servicios ofrecidos.
La inscripción, contratación de servicios y/o realización de pagos implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de:
El presente Aviso Legal
La Política de Privacidad
La Política de Cookies
Las presentes Condiciones de Compra, Suscripciones, Bajas y Devoluciones
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de contratar los servicios.
La condición de socio se adquiere mediante:
Inscripción en el centro
Pago de la matrícula vigente
Pago del primer mes, pack o servicio contratado
Condiciones:
La condición de socio es personal e intransferible.
No se permite la cesión del contrato.
La inscripción implica la aceptación de las normas internas del centro.
En caso de baja y posterior reincorporación, será obligatorio abonar nuevamente la matrícula vigente.
Edad mínima: 14 años.
Los menores deberán aportar autorización firmada por su tutor legal y copia del DNI.
El tutor declara que el menor reúne las condiciones físicas necesarias, exonerando a Pole X de cualquier responsabilidad.
La matrícula y el primer mes se abonarán en el momento de la inscripción mediante los medios habilitados (tarjeta, efectivo u online).
Las cuotas posteriores se cobrarán mediante:
Domiciliación bancaria, o
Pago recurrente con tarjeta de crédito o débito.
Las cuotas no son reembolsables ni compensables, aunque no se haga uso total o parcial del servicio.
El impago supondrá la suspensión automática del acceso al centro.
Pole X podrá modificar tarifas, aplicar IPC o lanzar promociones, previa comunicación.
No existe permanencia mínima.
Durante el proceso de pago se muestra de forma clara y visible la periodicidad del cobro, indicando que se trata de un pago mensual recurrente.
La finalización del pago implica la autorización expresa de cargos automáticos futuros, sin necesidad de aviso previo, mientras la suscripción permanezca activa.
Al facilitar los datos de pago, el alumno acepta expresamente que las cuotas, packs o servicios contratados se cobren de forma automática y recurrente, con la periodicidad indicada, hasta que solicite la baja conforme al procedimiento establecido.
El alumno declara haber sido informado de:
El importe exacto del cargo
La frecuencia del cobro
La fecha aproximada de los cargos futuros
El procedimiento de baja
La confirmación del pago constituye un consentimiento inequívoco para cargos futuros mientras el servicio esté activo.
Antes de completar el pago, el usuario dispone de información clara sobre:
La naturaleza recurrente del servicio
La periodicidad del cobro
El procedimiento de baja
El usuario declara haber comprendido esta información y aceptarla al completar la transacción.
El alumno puede solicitar la baja en cualquier momento.
Para evitar el cobro del mes siguiente, la baja deberá comunicarse con al menos 15 días de antelación al último día natural del mes:
Por email a polexf@outlook.es
O por escrito
Las bajas comunicadas una vez realizado el cobro no darán derecho a devolución.
a solicitud de baja no tendrá efectos retroactivos y solo será válida para cargos futuros.
La no asistencia, falta de uso del servicio o comunicación verbal no se considerarán solicitud de baja.
La baja no tiene efectos retroactivos.
Solo será válida para cargos futuros.
El alumno debe asegurarse de recibir confirmación expresa por parte de Pole X.
En ausencia de confirmación, el servicio se considerará activo y los cargos correctamente autorizados.
Se cobran de forma automática mientras el alumno esté activo.
Las clases no realizadas solo podrán recuperarse mientras el alumno continúe dado de alta.
Se renuevan automáticamente cada mes.
Las clases no utilizadas se perderán al tramitar la baja, sin derecho a devolución.
Tienen un plazo máximo de uso indicado en la compra.
Las clases no utilizadas no son reembolsables ni prorrogables.
La no asistencia a clases o la no utilización total o parcial del servicio no exime del pago ni genera derecho a devolución, siempre que el servicio haya estado disponible.
En las contrataciones online, el alumno dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento solo si el servicio no ha comenzado.
Conforme al artículo 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez iniciado el servicio.
Se entenderá iniciado el servicio desde el momento en que la suscripción sea activada y el usuario tenga acceso a las instalaciones o posibilidad de reserva de clases.
Una vez iniciado el servicio —incluyendo acceso a instalaciones, reserva de clases o activación de la suscripción— el alumno renuncia expresamente al derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.a del RDL 1/2007.
Esta aceptación se realiza de forma expresa en el momento del pago.
Uso responsable de instalaciones y material.
El uso indebido podrá conllevar expulsión y baja definitiva sin derecho a devolución.
Pole X conservará registros electrónicos de:
Pagos
Mail aceptación de condiciones
Comunicaciones de alta y baja
Dichos registros serán prueba válida en caso de reclamación o disputa bancaria.
Pole X no será responsable de interrupciones del servicio por causas ajenas a su control ni de daños indirectos, salvo dolo o negligencia grave.
El alumno se compromete a contactar previamente con Pole X antes de iniciar una disputa bancaria.
La apertura de un contracargo sin cumplir estas condiciones podrá dar lugar a la reclamación de importes y gastos asociados.
Los datos personales se tratarán conforme a la normativa vigente y a la Política de Privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero.
📧 polexf@outlook.es
